Инструкция по применению является неотъемлемой частью поставляемой продукции.
Она предназначена для уменьшения вероятности причинения вреда или ухудшения состояния здоровья людей или животных, а также для снижения рисков причинения ущерба продукции (или другому имуществу) и ее последующего отказа или неэффективного функционирования.
Инструкция по применению должна быть увязана со всеми другими материалами о той же продукции, выпущенными изготовителем/поставщиком (такими как рекламные материалы, упаковка, любая гарантийная или размещенная в интернете информация), а содержащаяся в ней информация не должна противоречить таким материалам. Должна быть обеспечена согласованность всех инструктивных и рекламных материалов, включая маркировку, обозначения и транспортную тару.
Центр сертификации «МТК-СЕРТ» специализируется на разработке инструкций по применению для различных видов продукции. Мы учитываем актуальную нормативно-правовую базу, особенности конкретной продукции, создавая документ, соответствующий действующим государственным стандартам.
ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
Большая часть потребительской продукции, предназначенной как для физических лиц, так и для применения в промышленных целях, требует наличия понятного для потребителей документа, как использовать продукт/изделие/оборудование/прибор. Таким документом является инструкция по применению.
Ключевым документом, регламентирующим разработку инструкции по применению, является ГОСТ Р 56018-2014 "Инструкции по применению потребительской продукции".
Данный стандарт устанавливает общие принципы и подробные требования к проектированию и разработке всех видов инструкций по применению, которые будут необходимы или полезны для пользователей продукции любого вида, начиная от банки с краской до больших или очень сложных изделий, таких как крупные промышленные машины, заводы или строения, поставляемые под ключ.
КЛЮЧЕВЫЕ РАЗДЕЛЫ ИНСТРУКЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ
Учитывая многообразие видов продукции, эти разделы не являются исчерпывающими и могут служить лишь ориентиром при разработке инструкции по применению продукции.
Разработчик может добавлять в инструкцию разделы и исключать их, если это сделает ее более понятной и полезной пользователю.
Наши специалисты имеют значительный опыт в оформлении технической документации и постоянно следят за изменениями в законодательстве, что позволяет оперативно разработать нужный документ, в том числе и инструкцию по применению.